Morelia, Mich., 17 de octubre de 2011.- 36 empresas reciben el distintivo federal que acredita su sistema de gestión de calidad mediante técnicas que promueven la mayor satisfacción de los clientes, estimulan la participación de los colaboradores e incrementan los índices de rentabilidad y competitividad.
El programa de gestión Distintivos “M” que impulsa la Secretaría de Turismo del Estado con el respaldo de la SECTUR Federal, se dirige a las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas, mediante un taller que involucra sesiones de instrucción y aplicación práctica de lo aprendido.
En conferencia de prensa en las instalaciones de la Sectur Estatal se llevó a cabo la entrega de distintivos M de los grupos de Morelia y Lázaro Cárdenas, asimismo, se entregaron distintivos H a diferentes empresas participantes de las regiones de Morelia y Uruapan.
36 empresas recibieron su distintivo de calidad de las regiones de: 12 empresas de Morelia, Distintivo M: 14 empresas de Lázaro Cárdenas, Distintivo M y 10 empresas de Morelia y Uruapan, Distintivo H.
Actualmente Michoacán ocupa el 3er. lugar con 269 distintivos M vigentes (en diciembre de 2010 ocupábamos el 4to. Lugar con 227 Distintivos M vigentes) y en el 16to en distintivos H con 45 distintivos vigentes ( en 2010 ocupábamos el 21er. lugar en distintivos H vigentes).
El Distintivo M es un sistema de gestión de calidad orientado a las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas a través de la instrucción y aplicación práctica de técnicas que promueven la mayor satisfacción de los clientes, estimula la participación de los colaboradores e incrementa los índices de rentabilidad y competitividad. Se orienta principalmente a mejorar y resolver cuatro aspectos básicos de la operación de las empresas: Sistema de gestión, Procesos, Desarrollo humano y Sistema de información.
Consta de 6 sesiones grupales (todas las empresas de un destino) de 8 horas en las que participa el Director y el Responsable de Calidad y 4 Visitas: 1 de diagnóstico, 2 de seguimiento y 1 de Evaluación.
El Distintivo H es un reconocimiento que se otorga a los establecimientos fijos donde se preparan alimentos y bebidas, que cumplen con los estándares de manejo higiénico en su operación, con la finalidad de evitar enfermedades gastrointestinales.
Ofrece al personal que labora en los establecimientos fijos de alimentos y bebidas que así lo soliciten, una serie de recomendaciones y técnicas para el lavado, desinfección, limpieza, almacenamiento, congelación, refrigeración, descongelación, higiene personal, etc.
EMPRESAS QUE RECIBIRÁN LOS DISTINTIVOS H,
GRUPOS MORELIA Y URUAPAN, MICHOACÁN
NOMBRE DE LA EMPRESA | GIRO | CIUDAD | |
1 | CENTRAL CAMIONERA DE MORELIA | TRANSPORTE | MORELIA |
2 | HACIENDA CARACHA URUAPAN | HOTEL Y BALNEARIO | URUAPAN |
3 | COLEGIO CULINARIO DE MORELIA | ESCUELA | MORELIA |
4 | HOTEL HOLIDAY INN URUAPAN | HOTEL | URUAPAN |
5 | QUALITY INN HORIZON MORELIA RESTAURANTE LA VITUALLA | HOTEL | MORELIA |
6 | HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS MORELIA | HOTEL | MORELIA |
7 | RESTAURANT EL SANTUARIO DEL HOTEL CAMPESTRE HACIENDA CARACHA | RESTAURANTE | URUAPAN |
8 | BAR EL SANTUARIO DEL HOTEL CAMPESTRE HACIENDA CARACHA | BAR | URUAPAN |
9 | MI RANCHO RESTAURANT | RESTAURANTE | MORELIA |
10 | EL RINCÓN DE LAS CATRINAS BAR | RESTAURANTE BAR | MORELIA |
EMPRESAS QUE RECIBIRÁN LOS DISTINTIVOS M
GRUPOS DE MORELIA Y LÁZARO CÁRDENAS, MICHOACAN
NO. | NOMBRE DE LA EMPRESA | GIRO | CIUDAD |
1 | HOTEL HOWARD JHONSON | HOTEL | MORELIA |
2 | HOTEL PLAZA MORELIA | HOTEL | MORELIA |
3 | ZACARIAS BAR | BAR | MORELIA |
4 | HOSTEL ALLENDE | HOTEL | MORELIA |
5 | CLUB TEJAMANILES | CAMPAMENTO TURÍSTICO | LOS AZUFRES |
6 | LA MALTERÍA | BAR | MORELIA |
7 | PECATTO | BAR | MORELIA |
8 | MESÓN AGUSTINOS | RESTAURANTE | MORELIA |
9 | DELTA TOURS SA DE CV | AGENCIA DE VIAJES | MORELIA |
10 | MI RANCHO RESTAURANT | RESTAURANTE | MORELIA |
11 | MAKIFE | RESTAURANTE | MORELIA |
12 | CAFÉ EUROPA PORTAL | CAFE | MORELIA |
13 | LA FRAGUA CAFÉ GOURMET | CAFE | LÁZARO CÁRDENAS |
14 | CAFÉ GOURMET LA FRAGUA | CAFE | LÁZARO CÁRDENAS |
15 | HOTEL YURITZI | HOTEL | CALETA DE CAMPOS |
16 | HOTEL DE CASABLANCA | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
17 | RESTAURANTE BLUE PARROT | RESTAURANTE | LÁZARO CÁRDENAS |
18 | HOTEL PLAYA AZUL | HOTEL | PLAYA AZUL |
19 | HOTEL REYNA PIO | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
20 | HOTEL MARÍA MARGARITA | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
21 | CITY EXPRESS LÁZARO CÁRDENAS | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
22 | HOTEL ZIRAHUEN | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
23 | HOTEL & SUITES MARBELLA | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
24 | HOTEL VILLA GALEANA | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
25 | NH LÁZARO CÁRDENAS | HOTEL | LÁZARO CÁRDENAS |
26 | TACOS DEL PUEBLO | RESTAURANTE | LÁZARO CÁRDENAS |